El valor de la coordinación en un Servicio de Ayuda a Domicilio de calidad
Las Pros del Cuidado: conoce a las personas de nuestro equipo mes a mes
En Atès a Casa, el cuidado empieza por nuestro equipo.
Creemos firmemente que el cuidado de las personas empieza por cuidar a quienes cuidan. Todxs los integrantes de nuestro equipo son el corazón de todo lo que hacemos. Cada gesto, cada detalle que mejora el día a día de quienes trabajamos por un mismo fin, tiene detrás el compromiso, la profesionalidad y la calidez de las personas que forman parte de nuestra organización.
Por eso, mes a mes, reconocemos a quienes brillan no solo por su desempeño, sino también por su vocación, empatía y compañerismo. A ellas y ellos los llamamos nuestras “Pros del Cuidado”, porque representan los valores que nos mueven y que hacen de Atès a Casa mucho más que un servicio: una red de apoyo, respeto y bienestar.
Como nos gusta decir:
“Cuidar es el superpoder que cambia todo.”
Y en el mes de julio 2026, ese superpoder tiene nombre y apellido: Noelia Melero.
Noelia Melero, Pro del Cuidado de agosto
Este mes reconocemos a Noelia Melero, trabajadora del Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) de Atès a Casa, por una forma de cuidar marcada por la cercanía, la alegría, la empatía y una gran vocación.
Su coordinador, Jorge Ríos, destaca especialmente la confianza que genera tanto entre las personas usuarias como dentro del equipo:
“Queremos reconocer el trabajo de Noelia y destacar especialmente la cercanía, alegría y empatía que transmite en su día a día. Es una persona muy querida tanto por las personas usuarias como por el equipo, y su forma de relacionarse con los demás hace que genere confianza y un ambiente muy agradable.”
Jorge pone también en valor su preocupación constante por el bienestar de las personas a las que atiende, su sensibilidad y su capacidad para adaptarse a sus necesidades:
“Se implica de verdad en su cuidado, está pendiente de sus necesidades y trata a cada persona con cariño, respeto y mucha sensibilidad. Su capacidad para ponerse en el lugar de los demás y acompañarlos con cercanía refleja los valores de atención y cuidado que queremos transmitir como equipo.”
Además, destaca su disposición para colaborar con coordinación, su actitud positiva y su capacidad para responder a las necesidades del servicio. Una profesional en la que confiar y que contribuye a que el trabajo diario funcione de la mejor manera posible.
Entrevista a Noelia Melero, Pro del Cuidado de agosto
¿Qué es lo que más te motiva de tu trabajo en Atès a Casa y qué te ha hecho mantenerte con nosotros?
Para Noelia, una de las mayores motivaciones es conseguir que tanto las personas usuarias como sus familias se sientan tranquilas y confíen plenamente en ella:
“Lo que más me motiva es aportarles tranquilidad a las familias y a los usuarios, que sientan que soy una más en sus casas y que tienen una confianza total en mí.”
También valora especialmente la flexibilidad que encuentra en Atès a Casa para compaginar su trabajo con los estudios, tanto en la adaptación de horarios como en la organización de sus vacaciones.
¿Qué es lo que más valoras de tu relación con las personas a las que atiendes y con tus compañeras/os?
Uno de los aspectos que más aprecia es todo lo que aprende de las personas a las que acompaña. Sus experiencias y sus historias de vida se convierten también en un aprendizaje personal:
“Como soy tan joven, cada día aprendo un montón de su experiencia y de sus historias.”
También destaca la relación con su coordinador y la tranquilidad de saber que puede recurrir a él cuando surge cualquier necesidad.
Vínculos que permanecen más allá del servicio
¿Hay algún momento o experiencia en tu día a día que recuerdes con especial cariño?
Noelia guarda numerosos recuerdos, pero hay algo aparentemente sencillo que resume muy bien el vínculo que puede generarse en la atención domiciliaria: entrar en una casa y ser recibida con una sonrisa.
También recuerda especialmente a una familia con la que estableció una relación que ha perdurado incluso después de finalizar el servicio:
“Llegué a ser una más para ellos y, aunque por lo que sea ya no voy a su casa, sigo estando presente en sus vidas y eso me encanta y me llena muchísimo.”
Una experiencia que refleja que el cuidado a domicilio va mucho más allá de realizar determinadas tareas: implica acompañar, generar confianza y construir relaciones significativas.
Un reconocimiento al trabajo diario
¿Qué significa para ti recibir este reconocimiento como “empleada del mes”?
Noelia recibe el reconocimiento con agradecimiento y destaca la importancia de que las empresas pongan en valor el trabajo de sus profesionales:
“Está genial que te reconozcan el esfuerzo y te valoren por el trabajo que haces día a día.”
Para Atès a Casa, La Pro del Cuidado nace precisamente con ese objetivo: visibilizar la labor de quienes hacen posible cada día una atención domiciliaria cercana, profesional y centrada en las personas.
Paciencia, tacto y respeto para cuidar en el hogar
¿Qué consejo darías a otras compañeras o personas que quieran dedicarse al cuidado a domicilio?
Noelia señala dos cualidades fundamentales: paciencia y tacto. Trabajar en atención domiciliaria supone entrar en el espacio más personal de alguien y acompañarle en actividades que, en muchas ocasiones, anteriormente podía realizar de forma autónoma.
Por ello, considera esencial comprender cada situación y actuar siempre desde el respeto. A cambio, el cuidado ofrece experiencias especialmente gratificantes:
“Es una profesión súper bonita; al salir de cada casa te sientes muy realizada por haber ayudado de verdad.”
Cuidar desde la cercanía, la empatía y la alegría
Desde Atès a Casa queremos agradecer a Noelia Melero su compromiso, su disposición y, especialmente, esa manera humana de acompañar a las personas.
Como resume Jorge Ríos:
“Gracias, Noelia, por tu compromiso, tu alegría y por la forma tan humana y cercana con la que desempeñas tu trabajo. Es un placer contar contigo en el equipo.”
¡Enhorabuena, Noelia, Pro del Cuidado de agosto! ❤️
Holmara Sobalvarro Espinoza, Pro del Cuidado de julio
Este mes reconocemos a Holmara Sobalvarro Espinoza, trabajadora del Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) en la zona de Ruzafa, por su dedicación, compromiso y excelente labor profesional, así como por el trato cercano y humano que ofrece cada día a las personas usuarias.
las compañeras que coordinan su zona, Dayana Villarrubia y Lydia Romeu, han querido dedicarle unas palabras que reflejan el valor que Holmara aporta a las personas que atiende, a sus familias y al equipo:
“Desde el equipo de Coordinación proponemos a Holmara como Empleada del Mes de julio por su dedicación, compromiso y excelente labor profesional. Destaca por su actitud siempre positiva, su capacidad para resolver cualquier situación con serenidad y su trato cercano y humano hacia las personas usuarias.
Su trabajo diario transmite confianza, respeto y vocación de servicio, consiguiendo que las personas a las que atiende se sientan cómodas, acompañadas y plenamente satisfechas. Prueba de ello es que esta es la segunda ocasión en la que las personas usuarias destacan y elogian expresamente su trabajo, reconociendo la calidad de la atención que presta y el vínculo de confianza que crea con ellas.
Holmara representa los valores de nuestro servicio con una implicación ejemplar, demostrando cada día que su profesión va más allá del cumplimiento de sus funciones. Por todo ello, consideramos que merece este reconocimiento como Empleada del Mes de julio.”
Entrevista a Holmara Sobalvarro Espinoza, Pro del Cuidado JULIO
Para Holmara, una de las mayores motivaciones de su trabajo es saber que puede contribuir al bienestar de las personas usuarias y ofrecerles compañía en su día a día desde el cariño, la empatía y el respeto.
“Me motivan muchas cosas, como sentir que ayudo un poquito al bienestar personal de los usuarios, darles un rato de compañía en su día a día, con cariño, empatía y respeto.”
También destaca el ambiente que ha encontrado en Atès a Casa y, especialmente, el apoyo que recibe tanto de sus coordinadoras como de sus compañeras:
“A nivel de empresa valoro mucho el ambiente de trabajo y el apoyo de las coordinadoras, que hay momentos en los que sé que hacen maravillas para poder coordinarnos. De las pocas compañeras que conozco, las siento cercanas y dispuestas a ayudarme a realizar las tareas; esto ha conllevado que me sienta a gusto y que quiera seguir formando parte del equipo de Atès a Casa.”
En su relación con las personas a las que atiende, Holmara pone especialmente en valor el cariño y la confianza que se construyen con el tiempo. Un vínculo que hace que el cuidado vaya mucho más allá de realizar unas determinadas tareas.
“La verdad, una de las cosas que más me gusta de mi trabajo es el cariño y la confianza que se va creando con las personas con las que me relaciono, porque llega un momento en el que no lo ves como un trabajo que debes realizar de forma estricta, sino de escuchar, acompañar y estar ahí cuando lo necesitan; muchas veces no solo para los usuarios, sino también para su núcleo cercano.”
Y ese vínculo también se extiende al equipo:
“Con mis compañeras valoro mucho el compañerismo, el respeto y poder ayudarnos unas a otras.”
Cuando le preguntamos por algún momento que recuerde con especial cariño, Holmara no puede elegir solamente uno. Son precisamente los pequeños gestos cotidianos los que más significado tienen para ella:
“Hay muchos pequeños momentos que recuerdo con cariño, sobre todo cuando una persona a la que atiendo te agradece lo que haces, te recibe con una sonrisa; cuando viene el fin de semana te dicen ‘diviértete y descansa’, te dan un beso y un abrazo; o simplemente te demuestra que tu compañía es importante para ella.”
Son momentos sencillos, pero capaces de resumir todo lo que significa su profesión:
“Son gestos sencillos, pero para mí tienen muchísimo valor y hacen que este trabajo merezca la pena.”
Y hay una reacción de las personas usuarias que le hace especial ilusión cuando regresa a un servicio después de un tiempo:
“Cuando vas a un servicio al que llevas un tiempo sin ir y dicen: ‘¡Eres Mara!’, con alegría. Me encantan esos momentos.”
Recibir el reconocimiento como Pro del Cuidado de julio supone para Holmara una alegría y, al mismo tiempo, una motivación para continuar desempeñando su trabajo con la misma dedicación:
“Para mí significa mucho. Lo recibo con mucha ilusión y, sobre todo, como un reconocimiento al esfuerzo y al cariño que intento poner cada día en mi trabajo. Me hace sentir valorada y me da todavía más ganas de seguir trabajando con la misma ilusión y dedicación.”
Cuidamos personas, no simplemente realizamos un servicio
Holmara tiene muy claro qué aconsejaría a otras compañeras y a quienes estén pensando en dedicarse profesionalmente al cuidado a domicilio:
“Les diría que tengan mucha paciencia, empatía y, sobre todo, que hagan este trabajo con cariño y respeto. Cada persona es diferente y necesita sentirse escuchada y valorada.”
Además, recuerda que gestos que pueden parecer pequeños para quien cuida pueden tener un enorme significado para la persona que los recibe:
“También les diría que no olviden que, aunque a veces nuestro trabajo pueda parecer pequeño, para la persona que atendemos puede significar muchísimo.”
Una idea que Holmara resume en una reflexión que representa especialmente bien su manera de entender el cuidado:
“Hay que recordar siempre que estamos cuidando personas, no simplemente realizando un servicio. A veces una sonrisa, escuchar a alguien o simplemente estar presente puede ser lo más importante que podemos ofrecer.”
Holmara recibe este reconocimiento con ilusión y gratitud, y con el compromiso de continuar dando lo mejor de sí misma:
“Muchas gracias por reconocer mi esfuerzo y entrega en el trabajo. Me llena de ilusión y gratitud. Seguiré haciendo mi trabajo con la mejor actitud, compromiso y responsabilidad.”
¡Gracias, Holmara!
Desde todo el equipo de Atès a Casa queremos darte las gracias por tu dedicación, tu compromiso y por la cercanía y humanidad con las que acompañas a las personas cada día.
Que las propias personas usuarias hayan destacado y elogiado tu trabajo en más de una ocasión es un reflejo del vínculo de confianza, respeto y cariño que eres capaz de construir con ellas.
Tu actitud positiva, tu serenidad y tu vocación de servicio representan los valores que nos unen y hacen posible nuestro propósito: cuidar con respeto, profesionalidad y corazón. ❤️
Miriam Rosmary Abache Carvajal, Pro del Cuidado de junio
Este mes reconocemos a Miriam Rosmary Abache Carvajal, trabajadora del Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) en la zona de Ruzafa, por su compromiso, versatilidad y profesionalidad, y por la capacidad con la que se adapta a las necesidades específicas de cada persona usuaria para ofrecer siempre una atención de calidad.
Sus coordinadoras, Dayana Villarrubia y Lydia Romeu, han querido dedicarle unas palabras que reflejan claramente el valor que Miriam aporta a las personas usuarias, a sus familias y al equipo:
“Desde la coordinación queremos destacar la excelente labor que Miriam desempeña dentro de nuestra empresa. Se trata de una profesional comprometida, versátil y altamente capacitada, que presta servicio a diferentes perfiles de personas usuarias, adaptándose en cada momento a sus necesidades específicas y ofreciendo siempre una atención de calidad.
Miriam demuestra una gran capacidad de adaptación y disponibilidad, respondiendo de manera ejemplar cuando las necesidades del servicio o de la empresa así lo requieren. Su profesionalidad, implicación y actitud positiva hacen que desde la coordinación depositemos plena confianza en ella, tanto por sus competencias como por su forma de desempeñar su trabajo.
Además, representa fielmente los valores de nuestra empresa, siendo una imagen excelente de la misma ante las personas usuarias y sus familias. Su compromiso, responsabilidad y cercanía la convierten también en una referencia para sus compañeras.
Por todo ello, consideramos que Miriam es una trabajadora merecedora de este reconocimiento, agradeciéndole sinceramente su dedicación, esfuerzo y valiosa aportación diaria al equipo.”
Entrevista a Miriam Rosmary Abache Carvajal, Pro del Cuidado JUNIO
Para Miriam, su trabajo va mucho más allá de las tareas técnicas. Su principal motivación es poder ofrecer un acompañamiento integral que contribuya al bienestar de las personas y preserve siempre su dignidad y humanidad.
“Mi principal motivación es ejercer un acompañamiento integral. Más allá de las tareas técnicas, me enfoco en dignificar el día a día de las personas que atiendo, preservando su bienestar y humanidad.”
Además, entiende su trayectoria en Atès a Casa como una oportunidad de aprendizaje y desarrollo:
“Me mantengo en esta labor porque entiendo mi trabajo como una forma de crecimiento personal constante en un entorno profesional que me ha permitido desarrollarme.”
En su relación con las personas a las que acompaña, Miriam destaca especialmente la honestidad de los vínculos que se generan y la importancia de comprender la historia que hay detrás de cada persona.
“Valoro la honestidad de la conexión humana. Entiendo que cada persona posee una historia de vida hermosa y que verse en circunstancias de vulnerabilidad puede ser difícil; por eso, mi relación con ellos se basa en la empatía, el respeto y la comprensión.”
También pone en valor el papel de sus coordinadoras y el apoyo que recibe para afrontar las diferentes situaciones que pueden surgir:
“En cuanto a la organización, agradezco a mis coordinadoras por su apoyo constante, fundamental para resolver con serenidad las circunstancias que surgen, tanto en los servicios como en el ámbito personal.”
Cuando le preguntamos por alguna experiencia que recuerde con especial cariño, Miriam explica que resulta difícil quedarse únicamente con una. Cada servicio y cada persona han formado parte de su trayectoria de una manera diferente.
“Más que un momento concreto, me quedo con el conjunto de todas mis vivencias; cada servicio ha sido una experiencia distinta, a veces intensa, otras abrumadora o profundamente bonita.”
Sin embargo, conserva un recuerdo especialmente significativo de sus comienzos en Atès a Casa:
“Siempre recordaré el inicio de mi trayectoria aquí: la oportunidad de brindar asistencia a una de las primeras personas que acompañé. Fue el momento que marcó mi apertura y llegada a esta empresa, un punto de partida que siempre tendrá un lugar especial en mi historia profesional.”
Recibir el reconocimiento como Pro del Cuidado de junio supone para Miriam una muestra de valoración por parte de la empresa, aunque su mayor recompensa sigue estando en las propias personas a las que acompaña.
“Lo recibo con gratitud como un gesto de valoración por parte de la empresa. Para mí, el verdadero reconocimiento es la satisfacción del deber cumplido y el saber que he contribuido a mejorar la calidad de vida de quienes acompaño en su día a día.”
Para terminar, Miriam comparte un consejo para sus compañeras y para todas aquellas personas que quieran dedicarse profesionalmente al cuidado a domicilio:
“La clave es la vocación, la paciencia y la templanza. Es una profesión que requiere compromiso real y entender que nuestro papel es ser un soporte digno y profesional, manteniendo siempre el respeto por la autonomía, la historia y la identidad de la persona, incluso en las situaciones más complejas.”
¡Gracias, Miriam!
Desde todo el equipo de Atès a Casa queremos darte las gracias por tu dedicación, tu esfuerzo y la implicación que demuestras cada día.
Tu profesionalidad, capacidad de adaptación y forma de acompañar desde la empatía, el respeto y la comprensión reflejan los valores que nos unen y hacen posible nuestro propósito: cuidar con respeto, profesionalidad y corazón. ❤️
Lisandra García Ojeda, Pro del Cuidado de mayo
Este mes reconocemos a Lisandra García Ojeda, auxiliar del Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) de la zona suroeste, por su vocación, compromiso y la humanidad con la que acompaña cada día a las personas usuarias.
Su coordinador, Jorge Ríos, coordinador de la zona suroeste del SAD, ha querido dedicarle unas palabras que reflejan claramente el valor que Lisandra aporta al equipo y a las personas a las que atiende.
“Queremos reconocer a esta auxiliar por su extraordinaria labor y dedicación. Destaca por su auténtica vocación de servicio, que se refleja cada día en la atención cercana, respetuosa y humana que brinda a las personas usuarias. Su sentido de la responsabilidad es ejemplar, afrontando cada tarea con compromiso, rigor y una actitud siempre positiva.
Además, es una profesional en la que se puede confiar plenamente. Siempre está disponible cuando se la necesita, mostrando una gran disposición para colaborar y dar respuesta a cualquier situación que surja. Su profesionalidad, fiabilidad y entrega constante la convierten en un referente para sus compañeros/as y en una pieza fundamental dentro del servicio.
Por todo ello, es una merecedora candidata al reconocimiento como Pro del Cuidado.”
Entrevista a Lisandra García Ojeda, Pro del Cuidado MAYO
Para Lisandra, cuidar significa generar bienestar real en la vida de las personas, aportando tranquilidad, apoyo y cercanía en su propio hogar.
“Lo que más me motiva es saber que mi trabajo tiene un impacto real y directo en el bienestar de las personas; el hecho de poder facilitarles la vida en su propio hogar es profundamente enriquecedor.”
Además, pone en valor el respaldo y la confianza que ha encontrado dentro de Atès a Casa.
“Me he mantenido en Atès a Casa porque desde el primer momento he sentido el respaldo de una empresa seria, que valora nuestra labor y nos brinda la estabilidad y el respeto que este sector necesita para dar lo mejor de nosotros.”
En su relación con las personas usuarias, Lisandra destaca especialmente la dimensión humana del acompañamiento.
“De las personas a las que atiendo, valoro infinitamente su confianza, su gratitud y las lecciones de vida que me transmiten cada día; se crean vínculos muy humanos que van más allá del cuidado físico.”
También destaca el apoyo del equipo como un pilar fundamental para afrontar el día a día.
“De mis compañeras y compañeros, valoro el espíritu de equipo, la empatía y saber que compartimos una misma vocación y un apoyo mutuo que nos hace más fuertes ante los retos diarios.”
Cuando habla de los momentos que más valora de su trabajo, no se queda con uno en concreto, sino con esos pequeños detalles cotidianos que dan sentido a su labor.
“Más que un solo momento, me quedo con los pequeños detalles diarios: esa sonrisa de alivio cuando llego a una casa, una conversación tranquila compartiendo un café, o el simple hecho de ver cómo recuperan la tranquilidad tras recibir ayuda.”
Y añade:
“Esos instantes de conexión y agradecimiento sincero son los que de verdad me llevo a casa y me llenan el corazón.”
Recibir el reconocimiento como Pro del Cuidado de mayo ha sido para ella una alegría inmensa y una motivación extra para seguir dando lo mejor de sí.
“Para mí es una alegría enorme y un orgullo muy grande. Este reconocimiento es un impulso de energía que me demuestra que el esfuerzo, el cariño y la dedicación que pongo en mi trabajo diario son valorados por la empresa.”
Lisandra también destaca que este reconocimiento es compartido.
“También lo siento como un premio compartido con mis compañeras, ya que todas nos esforzamos mucho en el día a día.”
Para finalizar, deja un consejo lleno de humanidad para quienes quieran dedicarse al cuidado a domicilio.
“Les aconsejaría que nunca olviden que trabajamos con el corazón de las personas. Este es un trabajo que requiere mucha paciencia, empatía y respeto.”
Y añade una reflexión que resume perfectamente su forma de entender esta profesión:
“A quienes empiezan, les diría que miren a cada usuario como si fuera un miembro de su propia familia; la recompensa emocional que se recibe a cambio al ver su gratitud y bienestar no tiene precio.”
¡Gracias, Lisandra!
Desde todo el equipo de Atès a Casa queremos darte las gracias por tu dedicación, tu vocación y por cuidar siempre desde la cercanía, la empatía y el corazón.
Tu humanidad, tu entrega y la confianza que generas reflejan los valores que nos unen y hacen posible nuestro propósito: cuidar con respeto, profesionalidad y corazón. ❤️
Allison Fiallos, Pro del Cuidado de abril
Este mes reconocemos a Allison Fiallos, trabajadora del Servicio de Atención Domiciliaria (SAD), por su implicación, cercanía y la humanidad con la que acompaña cada día a las personas usuarias.
Su coordinador, Jorge Ríos, coordinador de la zona suroeste de SAD, ha querido dedicarle unas palabras que reflejan claramente el valor que Allison aporta al equipo y a las personas a las que atiende:
“Queremos reconocer tu labor diaria y la dedicación con la que realizas tu trabajo. Tu implicación, tu vocación y la cercanía con la que acompañas a cada persona hacen que marques una diferencia muy especial.
Eres una profesional en la que siempre se puede confiar, generosa en tu manera de cuidar y con una entrega que va más allá de lo esperado.
Gracias por tu esfuerzo, por tu humanidad y por el cariño que transmites en cada servicio.”
Entrevista a Allison Fiallos, Pro del Cuidado ABRIL
Para Allison, el cuidado nace de los pequeños gestos y de la capacidad de mejorar el día de las personas a través de la cercanía y el cariño.
“Lo que más me motiva es ver que con pequeños gestos puedo alegrarle el día a alguien y mejorar su vida.”
Además, destaca lo importante que es sentirse valorada y acompañada dentro del equipo de trabajo:
“Me quedo en Atès a Casa porque me siento muy cómoda; da gusto trabajar en un sitio donde realmente se preocupan por hacer bien las cosas y cuidan el lado más humano.”
En la relación con las personas usuarias, Allison pone en valor la confianza y los momentos compartidos:
“De las personas que cuido, valoro muchísimo su confianza y ese ratito de charla y risas que compartimos; se les coge un cariño enorme. De mis compañeros, el apoyo. Saber que estamos ahí los unos para los otros.”
Cuando habla de los momentos más especiales de su día a día, recuerda aquellos que le hacen sentir el verdadero impacto de su trabajo:
“Me quedo con esos días en los que un usuario que quizás estaba bajito de ánimos se despide de mí con una sonrisa y me dice: ‘Gracias, hoy me has dado la vida’. Esos momentos te llenan el corazón y hacen que todo valga la pena.”
Recibir el reconocimiento como Pro del Cuidado de abril ha supuesto para ella una sorpresa muy especial:
“¡Una sorpresa buenísima y una alegría tremenda! Nuestro trabajo suele ser muy silencioso, así que es súper bonito sentir que la empresa ve y valora el esfuerzo que le pones cada día. Te da un subidón de energía para seguir con más ganas todavía.”
Allison también quiere compartir un consejo para quienes quieran dedicarse al cuidado a domicilio:
“Les diría que lo hagan siempre con el corazón, con mucha paciencia y empatía. Que piensen que a todos nos gustaría que trataran a nuestros mayores con cariño y respeto. Si tienes esa vocación, es un trabajo que te devuelve el doble de lo que das.”
¡Gracias, Allison!
Desde todo el equipo de Atès a Casa queremos darte las gracias por tu dedicación, tu vocación y por cuidar siempre desde la cercanía, la empatía y el corazón.
Tu humanidad, tu entrega y la confianza que generas reflejan los valores que nos unen y hacen posible nuestro propósito: cuidar con respeto, profesionalidad y corazón. ❤️
Martha Dina Muñoz Morales, Pro del Cuidado de marzo
Este mes reconocemos a Martha Dina Muñoz Morales, trabajadora del servicio de limpieza, por su responsabilidad, compromiso y la calidad humana que aporta cada día en su trabajo.
Sus responsables, Pilar Cercós y Paola Nakada, Responsables y Ayudante de SEEH y Otros Servicios Domiciliarios, han querido dedicarle unas palabras que reflejan claramente el valor que Martha aporta al equipo y al servicio:
“Desde el área de coordinación de limpieza, queremos expresar nuestro reconocimiento y agradecimiento por la labor de nuestra trabajadora Martha Dina Muñoz Morales. Destacamos especialmente su gran responsabilidad y su constante predisposición para colaborar y afrontar cada servicio con compromiso y profesionalidad.
A lo largo de su trabajo ha demostrado una actitud ejemplar, caracterizada por la paciencia, la dedicación y el respeto hacia todos sus usuarios. Según ellos mismos nos comentan, su manera de trabajar transmite confianza y contribuye a generar siempre un ambiente positivo.
Valoramos profundamente su implicación diaria, así como la calidad humana que aporta a Atès a Casa. Por todo ello, consideramos que su esfuerzo y su compromiso merecen ser reconocidos y agradecidos.”
Entrevista a Martha Dina Muñoz Morales, Pro del Cuidado
Para Martha, el trabajo en Atès a Casa está profundamente ligado al cuidado recibido y al sentimiento de pertenencia dentro del equipo.
“Mi motivación ha sido y es que siempre me he sentido cuidada por la empresa, lo cual es muy importante para cualquier trabajador: sentir que eres una parte importante del equipo.”
En su relación con las personas usuarias, destaca especialmente el vínculo que se crea en el día a día:
“Para mí es muy importante el trato y el vínculo que creo con cada una de las personas que atiendo, y el respeto mutuo que tengo con cada una de ellas.”
Cuando habla de su experiencia personal, pone en valor lo humano de cada encuentro:
“Bueno, tengo algunas. Realmente, agradezco tener la oportunidad de tratar con personas que para mí son especiales, todas ellas, hasta sus mascotas.”
Recibir el reconocimiento como Pro del Cuidado ha sido para ella algo muy significativo:
“Es muy importante para mí, porque significa el reconocimiento a mi trabajo y esfuerzo.”
Martha también quiere compartir un mensaje para quienes quieran dedicarse a este trabajo:
“Yo les diría que, aunque nuestro trabajo es complicado, también tiene sus cosas buenas, como por ejemplo conocer diferentes tipos de personas, aprender de cada una de ellas y que ellas también te conozcan, enriqueciéndose mutuamente.”
¡Gracias, Martha!
Desde todo el equipo de Atès a Casa queremos darte las gracias por tu dedicación, tu compromiso y por aportar siempre tu calidad humana en cada servicio.
Tu responsabilidad, tu respeto y tu forma de trabajar reflejan los valores que nos unen y hacen posible nuestro propósito: cuidar con respeto, profesionalidad y corazón. ❤️
Estelina Hernández, Pro del Cuidado de febrero
Este mes reconocemos a Estelina Hernández, Auxiliar del Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) en la zona de Ruzafa, por su compromiso, cercanía y profesionalidad con la que acompaña cada día a las personas usuarias.
Su responsable, Carla Fernández, Responsable SAD de Dependencia, Coordinadora SAD Ruzafa y Responsable de Igualdad, ha querido dedicarle unas palabras que reflejan claramente lo que Estelina aporta al equipo y al servicio:
“Quisiera destacar el buen trabajo que realiza Estelina y lo mucho que aporta cada día a nuestro equipo. Es una persona comprometida, cercana y muy profesional, muy valorada tanto por sus compañeras como por las personas a las que atiende.
Su forma de trabajar transmite confianza y tranquilidad, y sabe adaptarse muy bien a las necesidades que van surgiendo.
Apreciamos especialmente su disposición para colaborar y ayudar siempre que hace falta. Su esfuerzo y dedicación contribuyen de manera muy positiva al buen funcionamiento del servicio y al buen ambiente de trabajo.
Valoro mucho todo lo que aporta y la implicación que demuestra día a día.”
Entrevista a Estelina Hernández, Pro del Cuidado FEBRERO
Para Estelina, el cuidado nace del reconocimiento y del valor que se da a las personas, tanto dentro como fuera del equipo.
“Lo que más me motiva es la importancia y el interés que muestra Atès a Casa por cada una de nosotras.”
En su relación con las personas usuarias y con el equipo, tiene muy claros los pilares fundamentales:
“Valoro la confianza, el respeto y la comunicación.”
En su día a día, hay algo que para ella lo resume todo:
“Lo más importante en mi día a día es ver la felicidad en sus rostros; eso me llena de satisfacción y darme cuenta de que hago bien mi trabajo.”
Recibir el reconocimiento como Pro del Cuidado de febrero ha supuesto para ella una motivación añadida:
“Significa una recompensa que incentiva y es bastante motivador.”
Estelina también quiere compartir un mensaje que va más allá de la profesión y que nace de su experiencia diaria:
“Daría un consejo al mundo entero. Lastimosamente, las personas mayores cada día son invisibles ante la sociedad. El trabajo que desempeñamos lo hacemos con amor; hay que darle mucha importancia a ellos. No es una persona mayor, son nuestras personas mayores.”
¡Gracias, Estelina!
Desde todo el equipo de Atès a Casa queremos darte las gracias por tu dedicación, tu implicación y por cuidar con amor, respeto y profesionalidad cada día.
Tu cercanía, tu disposición para ayudar y tu forma de trabajar reflejan los valores que nos unen y hacen posible nuestro propósito: cuidar con respeto, profesionalidad y corazón. ❤️
Paula Torres España, Pro del Cuidado de enero
Este mes reconocemos a Paula Torres España, Asistente Personal (AP), por su pasión, compromiso y profesionalidad, y por la forma cercana y constante con la que acompaña cada día a la persona a la que apoya.
Su coordinadora, Natalia Cano, Asesora Social y Responsable AP/PATIs, ha querido dedicarle unas palabras que reflejan claramente el valor que Paula aporta tanto a la persona usuaria como a su entorno familiar:
“Quiero reconocer la labor de Paula, como Asistente Personal, por su pasión, compromiso y, sobre todo, por su profesionalidad. Su organización y actitud positiva marcan la diferencia cada día.
El sentido de la responsabilidad que tiene Paula la convierte en un apoyo fundamental y en una pieza clave para la familia del servicio que realiza diariamente.
Su forma de trabajar refleja la constancia y el valor humano que aporta al usuario día tras día. Además, quiero destacar su implicación en el trabajo y la disposición que demuestra siempre para colaborar y adaptarse a las necesidades del servicio.
Gracias por tu entrega y dedicación diaria; este reconocimiento es un sincero agradecimiento por tu extraordinaria labor.”
Entrevista a Paula Torres España, Pro del Cuidado ENERO
Para Paula, la asistencia personal es una forma de acompañar desde la cercanía, el respeto y la continuidad en el tiempo.
“Lo que más me motiva es poder acompañar de forma cercana y continuada a una misma persona, ya que esto da la oportunidad de crear un vínculo real. Ver cómo los pequeños avances diarios marcan una diferencia en su autonomía y bienestar es lo que me impulsa a seguir.”
También destaca el modelo de trabajo de Atès a Casa como un factor clave para su bienestar profesional:
“El modelo de trabajo de la empresa, ágil y con un trato cercano y horizontal, hace que me sienta escuchada y respetada.”
El vínculo que se genera con el acompañamiento continuado es, para ella, uno de los pilares de su labor:
“El acompañamiento continuado permite conocer realmente a la persona, respetar sus ritmos y adaptar los apoyos a lo que realmente necesita, dando calidad a la intervención. El vínculo que se construye con el tiempo, esa relación basada en la confianza y el respeto mutuo, es sin duda la parte más valiosa de mi trabajo.”
Entre los momentos más especiales de su día a día, Paula recuerda con especial cariño uno muy significativo:
“Uno de los momentos más especiales ha sido ser testigo de cómo su esfuerzo, constancia y capacidad de superación se han traducido en unos resultados académicos excelentes este trimestre. Acompañar este proceso y ver todo lo que es capaz de lograr por sí mismo, con el apoyo adecuado, es muy gratificante y enriquecedor.”
Recibir el reconocimiento como Pro del Cuidado de enero ha sido para ella una sorpresa llena de emoción:
“Ha sido una sorpresa muy bonita y emocionante. Lo siento como una forma de poner en valor mi trabajo y esto me anima a seguir dando lo mejor de mí, desde el cariño y el compromiso.”
Paula también quiere compartir un mensaje con quienes desean dedicarse a la asistencia personal:
“Acompañar es, ante todo, saber estar, escuchar y apoyar, pero siempre respetando las decisiones y los tiempos de la otra persona. Es un trabajo que requiere implicación y sensibilidad, pero que te devuelve muchísimo a nivel personal y humano.”
¡Gracias, Paula!
Desde todo el equipo de Atès a Casa queremos darte las gracias por tu entrega, tu profesionalidad y por acompañar con respeto, sensibilidad y vocación cada día.
Tu constancia, tu valor humano y tu forma de trabajar reflejan los valores que nos unen y hacen posible nuestro propósito: cuidar con respeto, profesionalidad y corazón.
Ana López, Pro del Cuidado de diciembre
Este mes reconocemos a Ana López, trabajadora del Servicio de Atención Domiciliaria (SAD), por su compromiso, profesionalidad y la actitud cercana y humana con la que acompaña cada día a las personas usuarias.
Su coordinadora, Nancy del Campo, Coordinadora SAD Marítimo, ha querido dedicarle unas palabras que reflejan con claridad el valor que Ana aporta al equipo y a las personas a las que atiende:
“Queremos agradecerte tu dedicación, tu esfuerzo diario y tu manera de representar nuestros valores. Eres un referente tanto para las personas usuarias como para tus compañeras.
Destacas por ser una profesional muy competente, con un alto nivel de responsabilidad y compromiso con tu trabajo, cualidades que mantienes de forma sostenida en el tiempo.
A pesar de contar con responsabilidades familiares, demuestras una gran disponibilidad y flexibilidad, colaborando siempre que el servicio lo requiere y mostrando una clara implicación con los valores corporativos de la empresa. Tu actitud es siempre respetuosa, cercana y de trato agradable, tanto con las personas usuarias como con el equipo profesional.
Eres una trabajadora empática, sensible a las necesidades de las personas usuarias y capaz de generar vínculos de confianza, lo que repercute directamente en la calidad de la atención prestada y en el bienestar de las personas atendidas. Tu forma de trabajar refleja profesionalidad, humanidad y vocación de servicio.”
Entrevista a Ana López, Pro del Cuidado DICIEMBRE
Para Ana, el cuidado va mucho más allá de una tarea diaria: es una forma de implicarse, de aprender y de acompañar desde el corazón.
“Lo que más me motiva de este trabajo es observar que cada granito de motivación, esfuerzo, paciencia y dedicación obtiene resultados satisfactorios para mí a nivel personal. En Atès a Casa, como su logo indica, todo sale desde el corazón, y cuando es así, los resultados son positivos.”
Ana destaca también el papel del equipo y el ambiente de trabajo como un pilar fundamental de su día a día:
“Pienso que Atès a Casa ofrece ese grado de motivación, esfuerzo y humildad que las personas mayores necesitan. El equipo está coordinado, lo que hace que haya un buen ambiente laboral, y la empresa transmite precisamente eso.”
La relación con las personas usuarias es, para ella, una de las partes más valiosas de su labor:
“Tras realizar cada día mi servicio, veo las caras de mis usuarios y digo de verdad que admiro lo que hago. La gratitud que recibo y los comentarios positivos que me dicen son muy importantes para mí. La vinculación nace desde el primer día y se va fortaleciendo día a día.”
Cuando habla de su experiencia personal, Ana lo tiene claro: cada jornada cuenta.
“Para mí, de verdad, cada día es un día de aprendizaje. No hay ningún día especial, porque para mí todos los días son especiales y los recuerdo con cariño.”
Y añade que el trato cercano marca la diferencia:
“Si muestras tu esfuerzo, tu dedicación, tu humildad y tu trato cercano, ellos se sienten cómodos y hacen que las jornadas de trabajo sean más humanas y menos rutinarias.”
Recibir el reconocimiento como Pro del Cuidado de diciembre ha sido para ella un impulso personal y profesional:
“Que me reconozcan este mérito es un orgullo. Me hace pensar que todo mi esfuerzo vale la pena, me motiva a seguir esforzándome cada día más y a crecer a nivel personal en mi trabajo.”
Ana también quiere dejar un mensaje de ánimo a sus compañeras y a quienes quieran dedicarse al cuidado a domicilio:
“Mi consejo es seguir adelante y no venirse abajo cuando una situación os supere. Mantened la calma, hablad con la familia y apostad siempre por el trato cercano y el respeto. Al final, hablando, las situaciones se solucionan.”
¡Gracias, Ana!
Desde todo el equipo de Atès a Casa queremos darte las gracias por tu entrega, tu compromiso y por cuidar con vocación y humanidad cada día.
Tu responsabilidad, cercanía y forma de trabajar reflejan los valores que nos unen y hacen posible nuestro propósito: cuidar con respeto, profesionalidad y corazón.
Liliana Rojas, Pro del Cuidado de noviembre
Este mes reconocemos a Liliana Rojas, trabajadora del Servicio de Atención Domiciliaria (SAD), por su compromiso, su forma de cuidar y la humanidad con la que acompaña cada día a las personas usuarias.
Su coordinador de zona, Jorge Ríos, ha querido dedicarle unas palabras que reflejan perfectamente su valor dentro del equipo:
“Quiero reconocer la labor de Liliana por su compromiso, profesionalidad y actitud siempre positiva. Es una persona en la que podemos confiar plenamente; cada vez que se le asigna un servicio, tengo la tranquilidad de saber que todo va a salir bien y que las personas usuarias estarán bien atendidas.
Destacamos su responsabilidad, su implicación en el trabajo y la disposición que demuestra siempre para colaborar y adaptarse a las necesidades del servicio. Su forma de trabajar refleja los valores de atención, respeto y cuidado que queremos transmitir como equipo.
Agradezco su esfuerzo y dedicación diaria, así como la confianza y tranquilidad que nos aporta a todos los que trabajamos con ella.”
Entrevista a Liliana Rojas, Pro del Cuidado NOVIEMBRE 25
Para Liliana, el cuidado es más que una tarea: es una manera de estar en el mundo y de acompañar a las personas desde el cariño.
“Lo que más me motiva de mi trabajo en Atès a Casa es sentir que cada día puedo aportar un poquito de bienestar a las personas que acompaño. Saber que mi presencia les ayuda, les tranquiliza o simplemente les hace sentir acompañados es lo que me ha hecho quedarme tanto tiempo. Este trabajo me llena el corazón.”
Liliana destaca la confianza y la conexión humana como el motor de su día a día.
“Lo que más valoro es la confianza que se crea. Cada persona y cada compañera/o me ha enseñado algo, y sentir que juntas/os hacemos el día un poco más fácil me parece muy bonito. Para mí esa conexión humana es lo más importante.”
En su labor cotidiana vive muchos momentos especiales, pero hay algunos que se quedan grabados.
“Hay muchos momentos especiales, pero recuerdo con mucho cariño cuando una persona atendida me sonríe al verme llegar o me da las gracias con sinceridad.
Esos pequeños gestos, que parecen simples, para mí lo son todo y me recuerdan por qué hago este trabajo.”
Recibir el reconocimiento como Pro del Cuidado de noviembre ha sido para ella un impulso y un abrazo al alma.
“Recibir este reconocimiento significa mucho para mí. Es un abrazo al alma, un recordatorio de que el esfuerzo y el cariño con el que hago mi trabajo se ven y se valoran. Me hace sentir muy agradecida.”
Liliana sabe bien que el cuidado es un trabajo profundo, humano y transformador. Por eso, deja este consejo para quienes quieren dedicarse a él:
“A quienes quieran trabajar en el cuidado a domicilio les diría que este trabajo se hace con el corazón.
La paciencia, la empatía y la humanidad son nuestras mejores herramientas.
Y aunque a veces sea retador, cada gesto de cariño que damos vuelve a nosotras/os multiplicado.”
¡Gracias, Liliana!
Desde todo el equipo de Atès a Casa queremos darte las gracias por cuidar con el corazón y aportar bienestar cada día.
Tu responsabilidad, cercanía y forma de trabajar reflejan los valores que nos unen.
Noelia Pardo, Pro del Cuidado de octubre
Noelia, que forma parte del equipo de Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) en la zona de Ruzafa, destaca por su implicación, empatía y la calidez con la que acompaña cada día a las personas que atiende.
Su compañera y coordinadora, Carla Fernández, fue la encargada de entregarle su diploma y detalle, acompañándolo de unas palabras que reflejan a la perfección lo que Noelia aporta al equipo:
“Queremos agradecerte tu dedicación y la actitud con la que afrontas cada día tu trabajo.
Siempre estás dispuesta a ayudar, te expresas con claridad y amabilidad y sabes coordinarte muy bien con el equipo, lo que hace que todo funcione mejor.
Tu compromiso, cercanía y buena disposición marcan la diferencia y hacen que trabajar contigo sea un gusto.
Gracias por tu esfuerzo, tu ayuda constante y por hacerlo siempre con tan buena actitud.”
Entrevista a Noelia Pardo, Pro del Cuidado OCTUBRE 25
Noelia transmite una cercanía que se sienten incluso cuando habla de su día a día. Para ella, lo más bonito de su labor está en acompañar y ayudar a las personas:
“Lo que más me motiva es poder ayudar y acompañar a las personas que atiendo; este trabajo es muy gratificante.”
Nos cuenta que lleva tiempo formando parte del equipo de Atès a Casa, y que su permanencia se debe, sobre todo, a que disfruta con lo que hace y se siente valorada en su entorno laboral.
“Siempre son muy agradecidos, me tratan muy bien y depositan una gran confianza en mí.”
Entre los muchos recuerdos que guarda de su trabajo, Noelia rememora con especial cariño un momento vivido durante la DANA:
“Durante la DANA, la señora a la que atendía me acogió en su casa varios días, preocupándose de que no me faltase nada. Fue una experiencia difícil, pero muy bonita y reconfortante.”
Ese profundo gesto, resume el espíritu de lo que significa cuidar con respeto, cercanía y humanidad… y ser correspondida.
Recibir el reconocimiento como Pro del Cuidado de octubre ha sido para Noelia un orgullo, alegría y más motivación para seguir dando lo mejor de sí misma.
Y, con la misma pasión con la que vive su trabajo, deja un consejo lleno de sentido a quienes comparten su vocación:
“Tratar de hacer el trabajo con empatía, cariño y paciencia es esencial.”
¡Gracias, Noelia!
Desde todo el equipo de Atès a Casa queremos darte las gracias por tu inestimable actitud, tu entrega y por representar tan bien los valores de Atès a Casa.
Tu dedicación y compromiso diarios hacen posible nuestro propósito:
cuidar con respeto, profesionalidad y corazón.
Foto: entrega del reconocimiento y regalito de autocuidado sorpresa.
En el centro Noelia Pardo, trabajadora de SAD – Zona Ruzafa, junto a Carla, Responsable SAD de Dependencia, Coordinadora SAD Ruzafa y Responsable de Igualdad
Raquel Visiedo, Pro del Cuidado de septiembre
Raquel forma parte del equipo de Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) en la zona suroeste y lleva muchos años acompañando a personas mayores y dependientes en su día a día. Su compromiso, su sensibilidad y su energía positiva la han hecho merecedora del reconocimiento como Pro del Cuidado del mes de septiembre 2025.
Estas son las palabras que le dedica Jorge Ríos, su coordinador de zona:
“Queremos reconocer tu labor diaria y la dedicación con la que realizas tu trabajo. Tu implicación, tu vocación y la cercanía con la que acompañas a cada persona hacen que marques una diferencia muy especial.
Eres una profesional en la que siempre se puede confiar, generosa en tu manera de cuidar y con una entrega que va más allá de lo esperado.
Gracias por tu esfuerzo, por tu humanidad y por el cariño que transmites en cada servicio.”
Y, como no podía ser de otra manera, quisimos conocer un poco más sobre su experiencia y lo que significa para ella su trabajo en Atès a Casa.
Entrevista a Raquel Visiedo, Pro del Bienestar SEPTIEMBRE 25
“Me siento muy a gusto, respetada y valorada en mi puesto de trabajo.”
“Yo estoy muy a gusto trabajando con vosotros en mucho sentido. Con el tema de conciliación, cuando he necesitado cualquier cosa, la verdad es que nunca he tenido ningún problema.”
Raquel destaca el buen clima laboral y el apoyo entre compañeras:
“Somos pocas en esta zona, entre nosotras hay buen rollo y eso se nota. Cuando nos vemos, lo hacemos con alegría. ”
“Las personas que nos dedicamos al cuidado lo hacemos por pura vocación.”
“Para mí, trabajar en domicilios para que las personas dependientes puedan seguir viviendo en sus casas es un reto. He vivido varias experiencias de residenciar a personas y es duro… Por eso sigo peleando todos los días para que puedan seguir viviendo en su entorno familiar y social. Con nuestra pequeña ayuda, pueden seguir haciendo su vida de la mejor forma posible.”
Raquel nos cuenta también uno de esos momentos que la marcan y que recuerdan por qué eligió esta profesión:
“Recuerdo con cariño cuando un usuario estuvo ingresado y le dieron el alta. La emoción que sentimos ambos al reencontrarnos en su domicilio fue muy especial. Son personas que te reciben con cariño, y ese vínculo, esa emoción, es recíproca.”
“Si vas a gusto a trabajar, es como si todos los días te tocase la lotería.”
Como consejo a quienes desean dedicarse a este ámbito, Raquel lo tiene claro:
“Más que un consejo, les diría que se aseguren de que realmente les gusta, porque hay momentos duros. También que se formen, porque no es lo mismo cuidar a un familiar que a un usuario dependiente. La profesionalidad y la vocación son esenciales.”
¡Gracias, Raquel!
Desde todo el equipo de Atès a Casa queremos darte las gracias por tu dedicación, tu alegría y tu compromiso.
Eres inspiración para tus compañeras y ejemplo de lo que significa cuidar con respeto, empatía y corazón.
💖 Cuidar es el superpoder que cambia todo.
Y con profesionales como tú, Raquel, ese superpoder se multiplica.
Foto: entrega del reconocimiento y regalito de autocuidado sorpresa.
En el centro Raquel Visiedo, trabajadora de SAD – Zona Suroeste, junto a Lorena, CEO de Atès a Casa, y Jorge, coordinador de zona de intervención de la galardonada.
Próximamente…
Cada mes, este espacio se actualizará con nuevas entrevistas e historias inspiradoras de nuestras Pros del Cuidado, porque cada persona de nuestro equipo merece ser reconocida.
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