• TODOS LOS SERVICIOS QUE NECESITAS

    TODOS LOS SERVICIOS QUE PUEDAS NECESITAR EN EL DOMICILIO

     

    Ofrecemos: – Ayudas técnicas – Servicio doméstico – Atención psicológica – Servicios asistenciales y sanitarios – Eliminación de barreras arquitectónicas – Agencia de colocación de empleadas del hogar.

    Nuestro servicio se basa especialmente en trabajar en todo momento bajo el concepto de atención individualizada potenciando la autonomía y su participación en la labores del propio cuidado, donde la persona profesional se erige como aliada y facilitadora. Trabajamos no para la persona sino con la persona.

    Una de las funciones del profesional es la de dotar de herramientas a la persona para su propio autocuidado. Sin perder de vista que en determinados servicios cuya necesidad asistencial es más intensa la participación de la persona será determinada; no condicionando nuestra actitud frente a tales circunstancias pues siempre primará la dignidad y bienestar de las personas cuidadas y atendidas.

  • SERVICIOS DE TIPO PERSONAL
    Servicios de tipo personal:

    • Aseo personal.
    • Cambios posturales y movilizaciones encamados.
    • Acompañamiento para la realización de gestiones diversas.
    • Compañía.
  • SERVICIOS SANITARIOS
    Servicios sanitarios:

    • Cuidados médicos y de enfermería.
    • Fisioterapia y rehabilitación.
    • Atención Farmacéutica.
    • Dietas personalizadas.
    • Cuidados paliativos.
  • SERVICIOS PSICO-SOCIALES
    Servicios psicosociales:

    • Estimulación cognitiva.
    • Terapia Ocupacional.
    • Pedagogía y Logopedia.
    • Tareas propias derivadas de la integración educativa y /o sociolaboral, haciendo especial hincapié en la eliminación de barreras y uso de nuevas tecnologías.
    • Apoyo en la planificación del día a día y en la toma de decisiones.
    • Favorecer la participación en actividades sociales y de ocio en el entorno.

 

ATENCIÓN CENTRADA EN LA PERSONA

La salud no es un producto ni un estado, sino un proceso multidimensional en el cual interactúan permanentemente sistemas biológicos, psicológicos, sociales y culturales.

El proyecto “ATÉS A CASA” se desarrolla desde una planificación participativa en la que:

  • Se apuesta por un modelo de atención integral centrada en la persona, que implica reconocer el derecho a la autodeterminación y al control de la propia vida cotidiana, en la medida que sus circunstancias personales lo permitan.
  • Es indispensable la participación conjunta y activa de los distintos agentes de los procesos de atención (personas atendidas, familias, profesionales…)
  • Es necesario promover nuevas formas de hacer, que transformen las habituales relaciones asistenciales donde el “poder” en el diseño de las intervenciones lo tienen los/las responsables y los equipos técnicos. Cabe destacar que a pesar de nuestra metodología de IAP, siempre se tiene en cuenta la protección del bienestar de la persona y en el caso de que esta no estuviera en plenas condiciones o facultades, de poder decidir en su totalidad en el diseño de la intervención, se intervendrá desde la mejor opción para la persona en concreto.
  • La necesaria cooperación entre profesionales es un requisito imprescindible de la atención integral a las personas en situación de dependencia o con necesidad de apoyo, y pasa por construir una cultura común partiendo de espacios de encuentro, formación y planificación conjuntos.
  • La atención integral a las personas con necesidades de apoyo y cuidados ha de cubrir a personas variadas y cambiantes, y por tanto, ha de ser un proceso abierto y necesariamente flexible. La atención ha de ser permeable a experimentar nuevas formas de hacer que surgen de las distintas realidades y de los contextos reales de los cuidados, alejándose de las habituales planificaciones altamente directivas.

El Servicio de Atención Domiciliaria que prestamos, basado en el modelo ACP, favorece su aplicación al ser utilizado en el ámbito familiar. De modo que trabajamos en todo momento bajo este concepto de atención individualizada, potenciando la autonomía y su participación en la labores del propio cuidado, donde la persona profesional se erige como aliada y facilitadora.

Se trata de trabajar no para la persona sino con la persona. El concepto de autocuidado está muy ligado a los conceptos anteriores; una de las funciones del/la profesional es la de dotar de herramientas a la persona para su propio autocuidado. Sin perder de vista que en determinados servicios cuya necesidad asistencial es más intensa la participación de la persona es determinada; no condicionando nuestra actitud frente a tales circunstancias pues siempre prima la dignidad y bienestar de las personas cuidadas y atendidas.

 

POLÍTICA DE CALIDAD ATÉS A CASA

“ATÉS A CASA” ha definido la estrategia de la empresa dentro del marco del concepto de Calidad, como una medida que marca una diferenciación en nuestro sector de actividad, para fidelizar a nuestros clientes y asegurar la satisfacción de los mismos mediante la mejora continua de la empresa.

Por ello, la Gerencia declara la implantación, el mantenimiento y la mejora de Sistema de Gestión de Calidad como objetivo estratégico y prioritario, encontrando sus fundamentos y compromisos en:

  • La CALIDAD y su mejora es responsabilidad de TODOS los integrantes de la empresa empezando por la propia dirección.
  • La CALIDAD se obtiene no inspeccionando sino planificando, ejecutando, revisando y mejorando el sistema para prevenir los posibles errores.
  • La CALIDAD se orienta hacia la SATISFACCIÓN DE TODOS NUESTROS CLIENTES mediante el compromiso de toda la organización en cumplir las necesidades y los requisitos mercados por estos, así como los requisitos legales y reglamentarios relacionados con el servicio.
  • La CALIDAD se apoya en un PLAN DE MEJORA CONTINUA tanto de los procesos productivos como de la eficacia del sistema de Gestión de la Calidad, en el que PREVENIR las posibles incidencias en un servicio sea un aspecto fundamental.
  • La CALIDAD nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestro alcance.
  • La CALIDAD requiere de la participación y colaboración de TODOS por lo que es imprescindible tener en cuenta la MOTIVACIÓN, FORMACIÓN Y COMUNICACIÓN. Para la aplicación efectiva de estos principios es absolutamente necesario el apoyo a los mismos por parte, tanto del equipo directivo como de toda la plantilla, así como de proveedores y clientes.

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